Glosario de términos

DOC: F05C_DOC4_ Glosario de terminos para EFQM.doc

 

Búsqueda de evidencias

 

Liderazgo.

DOC: F05A_DOC1_Evidencias_Liderazgo.doc

 

Política y estrategia.

DOC: F05A_DOC2_Evidencias_Politica.doc

 

Personas. 

DOC: F05A_DOC3_Evidencias_Personas.doc

 

Alianzas y recursos.    

DOC: F05A_DOC4_Evidencias_Recursos.doc

 

Procesos.     

DOC: F05A_DOC5_Evidencias_Procesos.doc

 

Análisis - Resumen de la memoria

DOC: F05C_DOC6_Apoyo_Evaluacion.doc