Detectar posibles actuaciones de Benchmarking
DOC:(F01_DOC1_Benchmarking_mejores practicas.doc)
Programa anual de formación
DOC (F01_DOC3_Programa anual de formación.doc)
Plan de formación en el modelo EFQM
DOC (F01_DOC3A_Ejemplo formación_Equipo Directivo.doc)
Descripción de los cursos
DOC (F01_DOC4_Curso formcion_condiciones.doc)
Documentos incluidos en el manual de excelencia. Puntos en el que se citan.
Criterios - Subcriterios del modelo EFQM
DOC (F02_DOC4_manual excelencia.doc)
Pretendemos describir lo que tienen que hacer los líderes para apoyar a la organización.
DOC (DOC1_Liderazgo_responsabilidad.doc)
Descripción de los objetivos estratégicos y los planes de acción para conseguirlos. Indicadores de evolución
DOC (F02_DOC1_MISION_OBJETIVOS.doc)
Objetivos, metas, acciones, tareas y cronograma de actuación.
DOC (F01_DOC2_cronograma_implantacion3.xls)
Descripción de las actividades (objetivos) a acometer por cada uno de lo criterios del modelo EFQM
DOC (F01_DOC12_actividades previstas EFQM.doc)